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Trocas e Devoluções

As trocas seguem o Código de Defesa do Consumidor.

Em caso de produto recebido com defeito, avaria ou item diferente do pedido, entre em contato pelo WhatsApp assim que receber a encomenda, de preferência com fotos e vídeos para podermos verificar e solucionar o problema.

 

Por se tratarem de produtos de uso pessoal, não realizamos trocas de produtos abertos, usados ou com a embalagem violada, salvo quando houver defeito ou outra situação prevista em lei.